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Pulsamed es una marca gestionada por TOUCH IBÉRICA TECHNOLOGY, S.A. con CIF: A-33846759, domicilio en C/ Marqués de San Esteban 50, entlo A, Gijón 33206 Asturias (España), teléfono (+34) 985175878 y con dirección de correo electrónico: info@pulsamed.com, inscrita en el Reg. Mercantil de Asturias, Tomo 2520, Folio 66, hoja AS-19820 inscripción 1 el 03/11/1998.
Los presentes Términos y Condiciones regulan las condiciones de compra de los diferentes productos ofrecidos en nuestra web: www.pulsamed.es. Será requisito indispensable la lectura y la aceptación de los términos y condiciones, con carácter previo a la compra de cualquier producto a través de www.pulsamed.es.
TOUCH IBÉRICA TECHNOLOGY, S.A (en adelante, PULSAMED) se reserva el derecho de modificar los términos y condiciones en cualquier momento y sin previo aviso. Estos términos estarán siempre accesibles a partir del sitio web, para que el usuario pueda consultarlas o imprimirlas en cualquier momento.
PULSAMED se reserva el derecho de denegar y/o suspender el acceso a los servicios prestados en www.pulsamed.es por razones de vulneración de la buena fe contractual, incumplimiento de la legislación de aplicación, de los presentes Términos y Condiciones y/o en supuestos de fraude detectados por esta empresa y/o cualquiera de sus proveedores.
Pedidos: El hecho de efectuar un Pedido implica el conocimiento previo y la aceptación expresa, irrevocable, plena y sin reservas del cliente a las presentes condiciones y términos de compra. Ninguna condición particular puede, salvo aceptación formal y escrita de PULSAMED, prevalecer sobre estas condiciones generales de venta.
El hecho de que en un momento determinado, PULSAMED, no haga uso de cualquiera de las presentes condiciones generales de venta no podrá ser interpretado como una renuncia a prevalecerse ulteriormente de cualquiera de ellas.
Los pedidos podrán realizarse a través del portal web, por teléfono, o a través del correo electrónico dirigido a la dirección info@pulsamed.com, en cuyo caso, PULSAMED enviará por correo electrónico a la dirección del cliente un acuse de recepción de la realización del pedido. Cualquier pedido hecho a nombre o a cuenta del cliente será considerado como efectuado por él mismo, por uno de sus encargados o una persona autorizada para este tipo de compromisos.
Para realizar un pedido en cualquiera de sus formas, se debe haber cumplido los 18 años de edad.
Los precios y condiciones de venta tienen un carácter meramente informativo y pueden ser modificados en atención a las fluctuaciones del mercado. No obstante, la realización del pedido mediante la cumplimentación del formulario de compra, implica la conformidad con el precio ofertado y con las condiciones generales de venta vigentes en ese concreto momento. Una vez formalizado el pedido, se entenderá perfeccionada la compra de pleno derecho, con todas las garantías legales que amparan al consumidor adquirente y, desde ese instante, los precios y condiciones tendrán carácter contractual y no podrán ser modificados sin el expreso acuerdo de ambos contratantes. El castellano será la lengua utilizada para formalizar el contrato pudiendo traducirse a otros idiomas para facilitar la comunicación.
Pago: El pago tendrán que pagarse antes de la entrega, al contado, con tarjeta de crédito o débito o con una transferencia bancaria.
Pago con tarjeta: Esta forma de pago es inmediata, cómoda y segura. Al terminar el pedido, se podrá realizar el pago online en la página del banco. Pulsamed no recibirá estos datos ni tendrá acceso a ellos.
Por seguridad, el banco podrá solicitar la verificación mediante móvil u otro sistema de verificación indicado por el banco.
Sus datos bancarios se transmitirán en un entorno totalmente seguro a nuestra entidad bancaria. No registramos en ningún momento esos datos y son utilizados únicamente para completar el proceso de compra. Se aceptan las tarjetas MasterCard, y Visa. Esta pasarela solo admite el pago con tarjetas seguras; ante cualquier error en el pago, es recomendable ponerse en contacto con la entidad bancaria que ha expedido la tarjeta. Los titulares de las tarjetas serán responsables de las transacciones realizadas en la página. Esta página utiliza un protocolo de comunicación seguro (SSL) y los datos se introducen en página segura siguiendo con los requisitos de la ley de Protección oficial de datos (LOPD) (ver Política de privacidad para más información).
Pago con transferencia bancaria: Se puede ordenador el pago de un pedido a la siguiente cuenta: ES10 0049 4930 2722 9529 2004. Rogamos que se envíe un email a la cuenta: info@pulsamed.es indicando el número del pedido u artículos deseados. Enviaremos un email de confirmación.
Las transferencias desde entidades distintas pueden tardar hasta dos días hábiles en llegar (sin contar fines de semana ni festivos), según la normativa bancaria. Mantenemos activos los pedidos por transferencia durante cuatro días naturales. Pasado ese tiempo, si no se ha confirmado el pago, el pedido se anulará automáticamente.
Metálico: Únicamente se puede hacer el pago en metálico en nuestra sede.
Entrega a domicilio: A través de la plataforma web solo se podrán gestionar entregas a domicilio en destinos de España Peninsular y Baleares. Para envíos a Canarias e internacionales, enviar un email a: info@pulsamed.com para gestionar el envío.
Plazos: En caso de solicitud de entrega del pedido a domicilio, la entrega se realizará, en general, en un plazo de entre uno y siete días laborables a partir de la confirmación del pedido, en la dirección postal que se haya incluido en los datos del pedido. En caso de agotamiento de las existencias, la entrega se realizará en función del plazo de aprovisionamiento por parte del fabricante o proveedor. En ese caso, PUSLAMED se compromete a comunicar una fecha aproximada de entrega. El albarán de entrega será remitido junto con el Producto o Productos. PULSAMED se reserva el derecho de selección del transportista, garantizando el envío satisfactorio de la mercancía.
Derecho de desistimiento de los pedidos: El usuario tiene reconocido el derecho de desistimiento de la compra efectuada a través del Sitio Web, y por tanto, si no queda satisfecho, podrá devolver el Producto en un plazo máximo de treinta (30) días naturales desde que haya adquirido la posesión del producto/s o desde la formalización del contrato en el caso de contratación de prestaciones de servicio. El derecho de desistimiento se podrá ejercer contactando con el Servicio de Atención al Cliente, donde se indicarán los pasos a seguir. Email: info@pulsamed.com. Tel: 985175878.
La devolución incluirá el importe de los productos adquiridos. Los gastos del envío y transporte de la devolución correrán a cuenta del cliente. La devolución se realizará en el mismo medio de pago con el que el Producto fue adquirido, descontándose los costes de devolución que correrán a cargo del cliente.
El Cliente deberá devolver los productos objeto de desistimiento sin ninguna demora indebida y en cualquier caso a más tardar en el plazo de 14 días naturales a partir de la fecha en que se comunique su decisión de desistimiento.
La devolución del importe correspondiente al desistimiento se realizará en un plazo de 14 días naturales desde la fecha en que haya sido comunicada efectiva e inequívocamente la decisión de desistimiento del contrato y siempre que se hayan recibido previamente los bienes o productos objeto de desistimiento, en caso contrario, podrá retenerse el desembolso hasta la recepción de dichos bienes o hasta que el Cliente acredite la devolución de los bienes.
En caso de el producto sea defectuoso, PULSAMED procederá, según corresponda, a la reparación, sustitución, rebaja del precio o resolución del contrato, gestiones que serán gratuitas para el cliente. El cliente deberá informar a PULSAMED de la falta de conformidad en el plazo de un mes desde que tuvo conocimiento de ella.
Quedan excluidos del derecho de desistimiento:
- a) La prestación de servicios, una vez que el servicio haya sido completamente ejecutado.
- b) El suministro de bienes o prestaciones de servicios confeccionados conforme a las especificaciones del Cliente o claramente personalizados.
- c) El suministro de bienes precintados que no sean aptos para ser devueltos por razones de protección de la salud o de higiene y que hayan sido desprecintados tras la entrega.
- d) El suministro de grabaciones sonoras o de vídeo precintadas o de programas informáticos precintados que hayan sido desprecintados por el Cliente después de la entrega.
- e) El suministro de contenido digital (que no se preste en un soporte material) cuando la ejecución ya haya comenzado. El Cliente conoce expresamente que una vez comenzada la descarga digital perderá el derecho de desistimiento.
- f) Cualquier otro bien o servicio amparado en el art. 103 del RDL 1/2007, de 16 de noviembre.
El Cliente será responsable de la disminución de valor de los bienes resultante de una manipulación de los mismos distinta a la necesaria para establecer su naturaleza, sus características o su funcionamiento. En todo caso, a los efectos de hacer uso del derecho de desistimiento, es necesario que los Productos sean devueltos en sus embalajes originales junto con la factura, en el caso de que se devuelvan sin dichos embalajes originales o con desperfectos el importe que se abonará al Cliente por la devolución del producto será disminuido en la cantidad que corresponda. Antes de devolver el Producto, el Cliente debe asegurarse de que el mismo el mismo se encuentra debidamente protegido y precintado para que no sufra ningún daño durante el transporte.
Reserva de propiedad: PULSAMED se reserva la propiedad de las mercancías entregadas hasta el pago total de su precio. En caso contrario, PULSAMED tendrá el derecho a exigir la restitución inmediata de la mercancía entregada.
Política de privacidad: Al acceder a la página de PUSLAMED, navegar en ella y/o realizar un pedido, el usuario acepta la política de privacidad. El responsable del tratamiento es el titular de la web con los datos indicados al inicio de la página.
Finalidad de los datos recogidos: Gestionar el envío de información, pedidos, prospección comercial y prestación de servicios. En PULSAMED tratamos la información con el fin de gestionar el envío de la información que nos soliciten y, si están interesados en nuestros productos y servicios, gestionar la contratación y entrega de los mismos, y para mantenerle informado sobre cuestiones relativas a la actividad de la empresa. Legitimación: Consentimiento del interesado al visitar y contratar los productos de PULSAMED. Para más información, visitar la sección Política de Privacidad